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Dolphin Suites

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Möchten Sie einen unvergesslichen Urlaub auf Curacao verbringen? Dann buchen Sie Ihren Aufenthalt im Dolphin Suites Curacao bequem, sicher und kostengünstig auf unserer Website.

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WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER IHREN BEVORSTEHENDEN ODER GEPLANTEN AUFENTHALT

Bei den Dolphin Suites tun wir unser Bestes, um Sie und Ihre Reisepläne zu unterstützen. Da sich die Situation im Zusammenhang mit dem neuartigen Coronavirus (COVID-19) ständig weiterentwickelt, tun wir alles was wir können, um Ihre Reisesicherheit zu gewährleisten und Ihnen maximale Flexibilität zu bieten.

Corona-Virus auf Curaçao

Weltweit dominiert das Coronavirus nach wie vor die täglichen Nachrichten. Die Karibik ist aufgrund der frühzeitig ergriffenen Maßnahmen noch immer nicht stark betroffen. Wir verstehen trotzdem Ihre Besorgnis.

Auf dieser Seite möchten wir Sie über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden halten, die Dolphin Suites aufmerksam verfolgt.

Gegenwärtig werden in Curacao nur 16 Fälle gemeldet, von denen einer zur Zeit aktiv ist.
Seit dem 8. Mai 2020 hat Curacao viele Maßnahmen aufgehoben, weswegen die Hotels langsam für lokalen Tourismus geöffnet werden können, während gleichzeitig Maßnahmen für Hygiene und soziale Distanz durchgeführt werden.

Es wird erwartet, dass die Flüge aus dem Ausland bald wieder auf Curacao landen dürfen, wobei die Sicherheitsmaßnahmen den Hygienestandards entsprechen müssen und die sozialen Distanz eingehalten werden muss.

Um Ihnen etwas Seelenfrieden zu geben, möchten wir Sie wissen lassen, dass wir alles tun, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten und Ihnen einen hygienischen und komfortablen Aufenthalt im Dolphin Suites Hotel zu bieten, sobald Sie wieder zu uns reisen können.

Ihre Sicherheit

Wir bitten alle unsere Gäste, jederzeit für eine angemessene persönliche Hygiene zu sorgen. Wenn Sie sich nicht wohl fühlen oder Symptome wie Husten, Niesen oder Atemnot in Kombination mit hohem Fieber verspüren, bitten wir Sie dringend, sich vor Ihrer Reise nach Curacao mit Ihrem Arzt in Verbindung zu setzen.

In den Dolphin Suites haben wir ein ausgebreitetes Handbuch zu COVID-19 erstellt. Hier sind einige Beispiele der getroffenen Vorsichtsmaßnahmen:

  • Unser Reinigungspersonal ist gründlich geschult und verfügt über ein umfassendes Reinigungs- und Hygieneprotokoll, das anhand einer Checkliste kontrolliert wird;

  • Raumversiegelung wird angewandt, um anzuzeigen, dass Gästezimmer nicht betreten wurden, seitdem sie gründlich gereinigt und überprüft wurden;

  • Zusätzliche Desinfektion von Bereichen die viel berührt werden in Gästezimmern und öffentlichen Bereichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Lichtschalter, Türgriffe, Aufzugstaste, Zimmerschlüssel, Geldautomaten;

  • Erhöhte Reinigungshäufigkeit in öffentlichen Bereichen werden anhand einer umfangreichen Checkliste kontrolliert;

  • Hochtemperatur-Waschen, sowie extra Desinfektionsmittel für Wäsche, Bettwäsche, Kissen, Küchengeräte, Handtücher, Strandtuch usw;

  • Desinfektionsmittelspender, die unseren Gästen an mehreren Stellen im Hotel zur Verfügung stehen;

  • Reduzierte Papierausstattung im Zimmer für die Sicherheit unserer Gäste. Ziel ist ein vollständiger Ersatz durch digitale Informationsdienste;

  • Soziale Distanz und Hygienemaßnahmen an unserer Rezeption. Demnächst auch mit digitalem Check-in & Check-out;

  • Handbuch für unsere Gäste und Mitarbeiter zur Durchführung und Aufrechterhaltung der Hygiene- und sozialen Distanzmaßnahmen im gesamten Hotel;

  • Alle Mitarbeiter wurden im Hinblick auf das Virus-Präventionsprotokoll geschult;

  • Sicherheits- und Wohlbefindenskoordinatoren in unserem Team, um Ihre Sicherheit und Ihren Betrieb gemäß den von uns eingesetzten Viruspräventionsprotokollen zu gewährleisten.

Reiseflexibilität

Wir sind weiterhin bestrebt, Ihnen flexible Buchungsoptionen anzubieten. Angesichts dieser einzigartigen Umstände nehmen wir zusätzliche Anpassungen an unseren individuellen Buchungsrichtlinien vor, um Ihnen zusätzliche Sicherheit zu geben:

  • Bestehende Reservierungen. Alle Reservierungen, die für eine Ankunft vor dem 18. Juni 2020 geplant sind, können bis 24 Stunden vor Ihrer geplanten Ankunft kostenlos und unbegrenzt auf einen neuen Reisezeitraum geändert werden, der innerhalb von 12 Monaten nach dem ursprünglichen Ankunftsdatum liegt (mit Ausnahme des Zeitraums vom 19. Dezember 2020 bis 3. Januar 2021).

    Für diese Buchungen bieten wir Ihnen jetzt ein einmaliges und kostenloses Frühstück an, um einen wohlverdienten Erholungsurlaub zu beginnen. 

  • Neue Reservierungen. Jede von Ihnen vorgenommene Reservierung - auch die als "nicht erstattungsfähig" bezeichneten -, die zwischen dem 15. März und dem 18. Juni 2020 für ein zukünftiges Ankunftsdatum bis zum 18. Dezember 2020 gebucht wird, kann bis zu 7 Tage vor Ihrer geplanten Ankunft kostenlos geändert oder storniert werden.

Die oben genannten Bedingungen gelten nur für direkte Buchungen über unsere Website oder direkt über uns.

Um Ihre Reservierung zu buchen oder zu ändern, wenden Sie sich bitte an unsere Reservierungsagenten über:
E: reservations@dolphinsuites-curacao.com
T: +5999 4752700

Wenn Ihre Reservierung über ein Reisebüro gebucht wird, wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro. 

Wir von Dolphin Suites glauben, dass gerade in herausfordernden Zeiten wie diesen die Kraft der Gastfreundschaft am meisten benötigt wird. Unsere Teammitglieder sind bereit, Ihnen zu helfen, und wir freuen uns darauf, Sie bald zu begrüßen!


Mit freundlichen Grüßen,

Alette Borger
General Manager