Beste prijsgarantie!
Dolphin Hotel N.V., Dolphin Suites

Beste prijsgarantie!

Zin in een heerlijke luxe vakantie op Curacao? Boek dan nu je verblijf bij Dolphin Suites Curacao: Gemakkelijk, veilig en de laagste prijs op onze website.

 Bekijk beschikbaarheid

Onze
website
Andere
boekingssites
Eigen website korting - BESTE PRIJS GEGARANDEERD
Gratis startpakket voor minibar
20% KORTING Dolphin Spa-tegoedbon
Free Welcome drink
  1. Als u een kortingscode heeft, kunt u deze hier invullen

BELANGRIJKE INFORMATIE OVER UW AANKOMENDE OF GEPLANDE VERBLIJF

Belangrijke informatie over uw aankomende of geplande verblijf

Bij Dolphin Suites doen we ons best om u en uw reisplannen te ondersteunen. Aangezien het coronavirus (COVID-19) ons dagelijks leven blijft beinvloeden, doen we er alles aan om uw reisveiligheid te garanderen en maximale flexibiliteit te bieden.

Via deze pagina houden we u graag op de hoogte van de meest recente ontwikkelingen.

Corona virus op Curacao

Vanaf 1 juli 2020 zijn reizigers uit bepaalde landen welkom om Curacao in te komen zonder verplichte quarantaine. Het maximaal aantal reizigers dat naar ons eiland kan komen is (voorlopig) vastgesteld op 10.000 per maand. Dit is een beheersbaar aantal om de verspreiding van het Corona virus te kunnen controleren.

Curacao wordt gezien als een veilige bestemming waarnaar op een veilige en verantwoordelijke manier kan worden afgereisd.

Alhoewel er zonder quarantaine maatregelen naar Curacao kan worden gereisd, hebben de lokale autoriteiten de volgende maatregelen opgesteld aan welke een ieder zich dient te houden:

Voor uw vakantie

Hoewel reizen zonder quarantaine op Curaçao nu mogelijk is gelden de volgende maatregelen die zijn vastgesteld door de lokale autoriteiten van Curaçao en waar u zodoende rekening mee dient te houden:

  • Voor uw vertrek dient u de digitale immigratiekaart online in te vullen. Vind hier de link naar deze digitale immigratie kaart en verdere voorwaarden: https://dicardcuracao.com/portal;

  • Binnen 48 uur voor vertrek dient u de Passenger Locator Card (PLC) in te vullen en te uploaden via de website https://dicardcuracao.com/portal. U moet ook een gedrukt bewijsstuk bij u hebben;

  • Voorafgaand aan uw reis moeten alle reizigers maximaal 72 uur voor de vliegreis een PCR-test ondergaan. U dient zelf de test te organiseren in uw thuisland en deze dient uitgevoerd te worden door een erkend laboratorium. Het resultaat van de test dient u bij u te hebben tijdens uw reis naar en verblijf op Curaçao. De test geldt voor reizigers vanaf 1 jaar oud. Door de luchtvaartmaatschappij wordt u gevraagd uw testresultaat te tonen. U moet via deze link het testresultaat uploaden, waarin u tevens de locaties kunt vinden waar u de PCR-test kunt uitvoeren: https://dicardcuracao.com/portal

Na aankomst op Curaçao

  • Houd u aan de regels voor "social distancing" op het eiland. In Curacao hanteren wij 2 meter afstand;

  • U bent verplicht om in het vliegtuig en op het vliegveld een mondkapje te dragen. Houd er rekening mee dat di took op de terugreis zo is, dus neem voldoende mondkapjes mee;

  • Grote evenementen of bijeenkomsten zijn niet toegestaan;

  • Kleine bijeenkomsten of activiteiten in de buitenlucht zijn wel toegestaan;

  • Er is een speciale app beschikbaar met informatie over Covid-19 in Curaçao;

  • Iedereen is verplicht de autoriteiten in te schakelen wanneer er sprake is van symptomen van Covid-19.

Om u wat gemoedsrust te geven, willen we u laten weten dat wij er álles aan doen om uw veiligheid te garanderen en een veilig, schoon en comfortabel verblijf in Dolphin Suites te bieden.

Uw veiligheid

We vragen al onze gasten om ervoor te zorgen dat hun gezondheid te allen tijde goed is. Als u zich niet lekker voelt of symptomen hebt (waaronder hoesten, niezen of kortademigheid) in combinatie met hoge koorts, raden we u aan om contact op te nemen met uw huisarts voordat u naar Curaçao reist.

Een uitgebreide COVID-19-begeleiding is aanwezig bij Dolphin Suites. Enkele punten van de genomen voorzorgsmaatregelen:

  • Ons huishoudelijk personeel is grondig opgeleid in een uitgebreid reinigings- en hygiëneprotocol dat wordt gecontroleerd aan de hand van een checklist;

  • Het beleid voor kamerafsluiting wordt toegepast, dit om aan te geven dat kamers geen toegang hebben gehad sinds ze grondig zijn schoongemaakt en grondig zijn gecontroleerd;

  • Extra desinfectie van voorwerpen die gemakkelijk en veelvoudig worden aangeraakt in kamers en openbare ruimtes, inclusief maar niet beperkt tot lichtschakelaars, deurgrepen, liftknop, kamersleutels, geldautomaat, etc.;

  • Verhoogde schoonmaakfrequentie in openbare ruimtes welke wordt gecontroleerd aan de hand van een uitgebreide checklist;

  • Er wordt op hoge temperatuur gewassen en er zijn extra desinfectiemiddelen beschikbaar voor beddengoed, beddengoed, kussens, keukenapparatuur, handdoeken, strandhanddoek enz.;

  • Hand desinfectie dispensers zijn beschikbaar voor onze gasten op verschillende plaatsen in het hotel;

  • Verminderde papieren voorzieningen in de kamers voor de veiligheid van onze gasten. Deze worden binnenkort volledig vervangen door digitale informatievoorzieningen;

  • Sociale afstand en hygiënemaatregelen bij onze receptie. Dit wordt binnenkort uitgebreid met digitaal in- en uitchecken;

  • Begeleiding wordt geboden aan onze gasten en medewerkers om de genomen hygiënische en sociale afstandsmaatregelen te blijven handhaven;

  • Alle medewerkers zijn getraind in het protocol voor viruspreventie;

  • Onze partners met wie wij samenwerken op het gebied van (rolstoel)vervoer, medische hulpmiddelen en autoverhuur werken allen volgens strikte hygiëne protocollen. Voor meer informatie, klik hier;
     
  • Veiligheids- en welzijnscoördinatoren binnen ons team zijn aangewezen om uw veiligheid te garanderen en dat er in het gehele hotel volgens de viruspreventie protocollen die we hebben opgesteld wordt gewerkt.

Uw reisflexibiliteit

We blijven ons inzetten om u flexibele boekingsmogelijkheden aan te bieden. Gezien de unieke omstandigheden brengen we aanpassingen aan in ons individuele boekingsbeleid om u extra gemoedsrust te geven:

  • Bestaande reserveringen: alle reserveringen die gedaan zijn voor 15 maart 2020 en zijn gepland voor aankomst vóór 19 december 2020, kunnen tot 24 uur voor uw geplande aankomst kosteloos worden omgeboekt naar een nieuwe reisperiode die valt binnen 12 maanden vanaf de oorspronkelijke aankomstdatum (de reisperiode van 19 december 2020 tot en met 02 januari 2021 uitgezonderd). Wij bieden de mogelijkheid om een reisvoucher aan te vragen als u nog geen besluit heeft genomen over uw reisdatum.

    Nieuwe reserveringen. Elke nieuwe reservering die u maakt - zelfs als deze wordt beschreven als "niet-restitueerbaar" - die is geboekt tussen 15 maart 2020 en 19 december 2020, voor een toekomstige aankomstdatum tot 31 maart 2021, kan tot 7 dagen van tevoren kosteloos worden gewijzigd of geannuleerd.
    Een uitzondering hierop wordt gemaakt in de volgende situaties:

    Als uw vlucht is geannuleerd door de vliegtuigmaatschappij, en er schriftelijk is bevestigd dat zij u geen alternatieve vlucht kunnen aanbieden voor de aankomstdatum van uw bestaande boeking bij ons.

    Als een van de geboekte reizigers positief is getest op het Corona virus 2 tot 3 dagen voor uw aankomst op Curacao en daardoor niet kan vliegen.  

In beide gevallen geldt er een reisbeperking vanwege de maatregelen die door onze lokale autoriteiten zijn opgelegd. In beide gevallen vragen we u ons een kopie van een schriftelijk document te sturen waarin een van de bovenstaande situaties wordt bevestigd.
Wij bieden u dan de mogelijkheid om uw reservering kosteloos om te boeken naar een nieuwe reisperiode die binnen 12 maanden na de oorspronkelijke aankomstdatum valt (exclusief de reisperiode van 19 december 2020 tot 3 januari 2021).

Indien u een reservering wilt maken of wil omboeken neem dan contact op met onze reserveringsmedewerkers via:
E: reservations@dolphinsuites-curacao.com
T: +5999 4652700

Als uw reservering geboekt is via een reisorganisatie, neemt u dan contact op met uw reisorganisatie. 

Bij Dolphin Suites geloven we dat in moeilijke tijden als deze vooral de kracht van gastvrijheid nodig is. Uw veiligheid heeft onze hoogste prioriteit en we verzekeren u dat u bij ons in goede handen bent.

Ons team is klaar om u van een veilig en comfortabel verblijf te laten genieten.

We hopen u snel weer welkom te mogen heten. Bedankt voor uw support en vertrouwen!

Warme groet,

Alette Borger
General Manager