VEEL GESTELDE VRAGEN

Ja, er staat een kluisje tot uw beschikking in uw kamer of suite.

Ja, er is gratis WiFi in het hele hotel.

Neem contact op met uw reisorganisator of neem contact met ons op.

VISA, American Express, Mastercard, Maestro en contant (NAF & $).

In onze standaardkamers beschikken wij over Europese stopcontacten (220V). In onze suites en studio is tevens 1 Amerikaans stopcontact (110V) aanwezig.

Het hotel ligt op een zeer centrale locatie. Het hotel ligt op 500 meter afstand van Mambo Beach. Willemstad ligt op 6 km afstand, Jan Thiel op 9 km afstand en het Zeeaquarium ligt op slechts 170 meter afstand.

Bij de receptie kunt u dagelijks schone handdoeken voor het strand/zwembad ophalen. In de kamers kunt u de badhanddoeken op de grond laten vallen als u ze wilt vervangen en ze gewoon ophangen als u ze nog een dag wilt gebruiken.

Beide zijn te leen bij de hotelreceptie.

Het hotel beschikt over een eigen parkeerplaats met bewaking. Als u bij het hotel de auto aangeeft, ontvangt u (gratis) een kaartje dat u op het dashboard kunt leggen. Zo kunt u gratis parkeren.

Van 07.00 uur tot 19.00 uur. Buiten deze openingstijden is onze beveiliger u graag van dienst.

U kunt inchecken na 15.00 uur en u dient de kamer uiterlijk om 11.30 uur te verlaten. Als de kamer beschikbaar blijft, kunt u uw verblijf in de kamer verlengen tegen een toeslag van $ 50 voor laat uitchecken. Informeer bij onze receptie naar de beschikbaarheid.

Ja, we hebben een gratis bagageruimte die kan worden afgesloten en waar uw koffers veilig kunnen worden opgeborgen.

De kosten bedragen $ 25 per nacht. Wij maken de slaapbank graag voor u op. Dit is alleen mogelijk in één van onze suites, de studio en de suite/kamer met tussendeur.

Huisdieren zijn niet toegestaan. Indien u echter wordt verzocht een blindengeleidehond mee te nemen voor onze mindervalide gasten, staan wij open om de mogelijkheden te bespreken.

Ja, we hebben al meerdere keren samengewerkt met contentmakers, bloggers, vloggers, fotografen en creatieve ondernemers om ons unieke hotelconcept aan een breder publiek te laten zien.

In samenwerking met thuiszorgorganisatie Carin Cares organiseren wij professionele zorg voor onze gasten. Carin Cares werkt met een team van hoogopgeleide en ervaren verzorgenden in zowel de thuiszorg als de verpleging.

Wij bieden een ruim assortiment hulpmiddelen aan. De volledige productlijst vindt u hier. Plaats uw bestelling via: reserveringen@dolphinsuites-curacao.com.

Nee, bij Dolphin Suites kunt u alleen uw verblijf en excursies, huurverzorging en speciale verzoeken voor uw accommodatie regelen. Het dolfijnondersteunde therapieprogramma kan worden gereserveerd bij het Curacao Dolphin Therapy & Research Centre (CDTC).

Onze receptiediensten omvatten ook een goed opgeleide en ervaren excursiebalie. Laat ons personeel u alles vertellen over wat er allemaal te doen is op ons prachtige eiland. Wij boeken graag uw excursie of huren een auto voor u.

Nee, bij Dolphin Suites kunt u alleen rechtstreeks een accommodatie boeken en eventuele aanvullende verzoeken, zoals ontbijt, excursies, wellness, autoverhuur, medische hulpproducten, verzorging en eventuele andere speciale verzoeken om uw verblijf bij ons te optimaliseren. Als u een pakketreis inclusief vlucht wilt boeken, verwijzen wij u naar uw reisbureau of een touroperator. In Nederland werken wij nauw samen met een persoonlijke reisagent, Monique te Boekhort, die u graag helpt bij het organiseren van uw vlucht en verblijf. Daarnaast is Monique specialist in het organiseren van de reis voor mensen met bijzondere behoeften.