VEELGESTELDE VRAGEN

Ja, in je kamer of suite is een kluis beschikbaar.

Ja, in het hele hotel is gratis wifi beschikbaar.

Neem contact op met je reisorganisator of met ons.

VISA, Mastercard en Maestro.

Onze standaardkamers hebben Europese stopcontacten (220 V). In onze suites en studio is daarnaast één Amerikaans stopcontact (110 V) aanwezig.

Het hotel ligt zeer centraal, op 500 meter van Mambo Beach. Willemstad ligt op 6 km afstand, Jan Thiel op 9 km en het Sea Aquarium op slechts 170 meter.

Bij de receptie kun je dagelijks schone handdoeken voor het strand en het zwembad ophalen. Leg de badhanddoeken op de vloer als je ze wilt laten vervangen. Hang ze op als je ze nog een dag wilt gebruiken.

Beide zijn te leen bij de receptie van het hotel.

Het hotel heeft een eigen, bewaakte parkeerplaats. Geef bij aankomst in het hotel je kenteken door. Je ontvangt dan gratis een parkeerkaart die je achter de voorruit kunt leggen. Zo parkeer je gratis.

Van 07.00 tot 20.00 uur. Buiten deze openingstijden staat onze beveiligingsmedewerker graag voor je klaar.

Inchecken kan vanaf 15.00 uur en uitchecken uiterlijk om 11.30 uur.
Afhankelijk van de beschikbaarheid kun je je verblijf verlengen met een late check-out voor $20 per uur. Na 14.30 uur geldt het dagtarief van $95.
Neem contact op met de receptie om de beschikbaarheid te controleren.

Ja, we hebben een gratis bagageruimte die afgesloten kan worden. Je kunt je koffers daar veilig achterlaten.

We kunnen alleen een extra bed plaatsen in de Deluxe Room-categorie voor kinderen tot en met 11 jaar. 

De kosten bedragen $25 per nacht. 

We begrijpen dat sommige gasten reizen met officieel erkende assistentiedieren. Deze zijn op aanvraag welkom. Neem vooraf contact met ons op, zodat we je wensen kunnen bespreken en alles kunnen regelen voor een comfortabel verblijf.

Ja, we hebben al meerdere keren samengewerkt met content creators, bloggers, vloggers, fotografen en creatieve ondernemers om ons unieke hotelconcept aan een breder publiek te laten zien.

Stuur voor meer informatie en de mogelijkheden een e-mail naar alette@dolphinsuites-curacao.com.

Vermeld daarbij informatie over uw doelgroep, bereik, reisdata, links naar uw socialmedia-accounts en andere relevante informatie.

In samenwerking met thuiszorgorganisatie Carin Cares regelen we professionele zorg voor onze gasten. Carin Cares werkt met een team van hoogopgeleide en ervaren zorgverleners in zowel de thuiszorg als de verpleging. 

Meer informatie over onze partner vindt u op hun website: www.carincares.com. Wilt u tijdens uw verblijf zorg ontvangen, dan sturen we u graag een aanmeldformulier toe. 

Neem contact met ons op via: reservations@dolphinsuites-curacao.com.

We bieden een ruime keuze aan hulpmiddelen. Laat ons via reservations@dolphinsuites-curacao.com weten wat je nodig hebt. We regelen het graag voor je!

We helpen je graag bij het boeken van een Dolphin Swim Experience. Het DolphinAssisted Therapy Program kun je reserveren bij het Curacao Dolphin Therapy & Research Center (CDTC).

Bij onze receptie kun je ook terecht bij een deskundige en ervaren excursiebalie. Ons team vertelt je graag alles over de activiteiten op ons prachtige eiland. We helpen je graag met het boeken van een excursie of het huren van een auto.

Ja! Dolphin Suites & Wellness heeft het Travelife Gold-certificaat en zet zich in voor verantwoord gastheerschap. Onze initiatieven omvatten zonne-energie, waterbesparende systemen, afvalscheiding, minder plastic voor eenmalig gebruik en steun aan lokale gemeenschappen. Lees meer over onze inspanningen op de pagina Verantwoord reizen.

Kleine keuzes kunnen een groot verschil maken! Je kunt je herbruikbare waterfles bijvullen in ons hotel en zo plastic afval verminderen. Je kunt ook meedoen aan ons Hotels for Trees-initiatief door de schoonmaak over te slaan. Voor elke dag waarop een kamer niet wordt schoongemaakt, wordt via een gecertificeerd herbebossingsproject een boom geplant.

Ja! Op onze kamers staat shampoo van Curaloe, die vrij is van parabenen en sulfaten.

Nee, bij Dolphin Suites & Wellness kun je alleen rechtstreeks een accommodatie boeken. Daarnaast kun je extra’s aanvragen, zoals ontbijt, excursies, wellness, autohuur, medische hulpmiddelen, zorg en andere speciale wensen om je verblijf bij ons zo aangenaam mogelijk te maken.