OVER ONS
We zijn toegewijd om u de beste service te bieden!
Jarenlang betrokken maakt ons experts op het gebied van toegankelijk reizen
Het concept Dolphin Suites is beoordeeld als een innovatief toeristisch product omdat Curaçao het eerste en nog steeds enige volledig rolstoeltoegankelijke hotel in het Caribisch gebied is. Opgericht door het Curaçao Dolphin Therapy & Research Center in 2008 om voornamelijk gezinnen te dienen die naar Curaçao reizen en deelnemen aan het 10-daagse dolfijnondersteunde therapieprogramma. Een waardevolle aanvulling op het toeristisch product op het eiland en een opening om medisch toerisme naar Curaçao te trekken, daarom gesteund door het Nederlandse PSNA fonds in 2007. In de eerste 10 jaar hebben we meer dan 10.000 gasten met speciale behoeften mogen verwelkomen. Met onze gerichte marketing in deze nieuwe nichemarkt voor Curaçao heeft het dit eiland op de kaart gezet als een toegankelijke bestemming die toegankelijke reizen naar het Caribisch gebied biedt.
BEOORDELINGEN
Dolphin Suites heeft vele onderscheidingen ontvangen vanwege de uitstekende service op maat en de vriendelijke sfeer. Lees hier meer over de ervaringen van onze gasten. We verheugen ons op je ervaringen bij ons. Jouw beoordeling is belangrijk voor ons om onze accommodatie en service continu te verbeteren.
Klik op de logo's en ontdek de ervaringen van onze gasten
WAT MAAKT ONS UNIEK?
Dolphin Suites is - nog steeds - het enige volledig rolstoeltoegankelijke hotel in het Caribisch gebied.
Hoewel het hotel ook gasten verwelkomt zonder speciale behoeften, is ons professionele team gespecialiseerd in het bieden van op maat gemaakte diensten aan gasten met speciale behoeften.
De oprichting van het hotel werd ondersteund door het PSNA-programma, ook wel bekend als het Samenwerkingsproject Nederlandse Antillen.
Dolphin Suites is een waardevolle aanvulling voor de diversiteit in toerisme naar Curaçao
Dolphin Suites is erkend als een toegankelijk boetiekhotel door de IAHD, de International Association of Handicap Divers.
We werken nauw samen met verschillende verenigingen over de hele wereld die zich richten op toegankelijk reizen. Dolphin Suites heeft Curaçao op de kaart gezet van rolstoeltoegankelijke bestemmingen. Het creëert ook een gastvrije extra niche op Curaçao, gericht op medische reizen.
ONTMOET ONS TEAM
Alette
General Manager
Talen: Nederlands, Engels, Duits, Spaans en een beetje Papiamento
Met een diepe passie voor het combineren van gastvrijheid met zorg, medische- en therapeutische behandelingen, had ik het voorrecht om in maart 2009 dit unieke boetiekhotel te openen. Sindsdien heb ik ons concept, ons toegewijde team en onze loyale gasten in mij hart gesloten, terwijl we onvermoeibaar hebben gewerkt aan het uitbreiden van onze visie, zowel binnen Curaçao als daarbuiten. Onze missie is om de meest comfortabele en uitzonderlijke bestemming voor toegankelijke vakanties te creëren, waarbij we levensveranderende ervaringen aanbieden aan onze bezoekers. Het verleden heeft me geleerd dat als we trouw blijven aan onze visie, deze werkelijkheid wordt.
In de afgelopen 15 jaar hebben we toegankelijk toerisme geïntroduceerd op Curaçao, en hebben we samengewerkt met verschillende lokale partijen om de toegankelijkheid van het eiland te verbeteren. We hebben meer dan 20.000 rolstoelgebruikers verwelkomd en hen uitzonderlijke ervaringen geboden terwijl ze de schoonheid en avonturen van ons Caribische paradijs verkennen—geheel vanuit de comfort van hun rolstoel. Voor velen is dit een transformerende ervaring geweest die heeft geholpen angsten te overwinnen en hun zelfvertrouwen te vergroten. Onze slogan geeft een perfect omschrijving van deze essentie: "Herontdek jezelf." Wanneer letterlijke grenzen worden opgeheven, betreden gasten een paradijs dat hun gemoedstoestand verfrist.
Deze missie is verankerd in ons DNA, en het is een waar genoegen om de positieve veranderingen te zien die we elke dag in het leven van veel gasten teweegbrengen.
Wij zijn ook een vooruitloper in de Curaçaose gastvrijheidssector, als het gaat om duurzaam ondernemer en we ondersteunen verschillende initiatieven op het eiland die werken aan dezelfde missie voor een duurzamer Curaçao.
Sinds 2013 ben ik actief betrokken bij onze partner, het Curaçao Dolphin Therapy Center, waar we de afgelopen 20 jaar met succes meer dan 5.000 patiënten en hun families hebben behandeld.
Met het oog op de toekomst richten we ons op het uitbreiden van ons welzijnsaanbod met effectieve, individuele behandelingsprogramma's en retraites voor degenen die kampen met uitputting, burn-out of ongelukkig zijn. Terwijl ons hotel volledig toegankelijk blijft voor iedereen, streven we ernaar een uitzonderlijke omgeving en niveau van service te bieden die de algehele ervaring voor onze gasten verbeteren, waardoor ze zich “uplifted” en geïnspireerd voelen.
Ines
Hotel Manager
Talen: Nederlands, Engels en Spaans en een beetje Papiaments
Als Hotel Manager bij Dolphin Suites leid ik met passie en toewijding. Ik richt me op het leveren van uitzonderlijke service en het creëren van een gastvrije omgeving voor al onze gasten. Met een sterke achtergrond in business development en marketing, word ik gedreven door de uitdaging om innovatieve strategieën te creëren die tegemoet komen aan onze nichemarkt, terwijl ons hotel toegankelijk en inclusief blijft voor iedereen.
Wat ik het meest bevredigend vind aan mijn functie is de mogelijkheid om nauw samen te werken met ons team om een echt verschil te maken in de ervaring van elke gast. Dolphin Suites is meer dan alleen een hotel; het is een plek waar we het idee van familie omarmen en een ondersteunende en zorgzame omgeving bieden voor zowel gasten als personeel.
Ik ben er trots op deel uit te maken van een team dat voortdurend streeft naar uitmuntendheid, om ervoor te zorgen dat onze gasten het hoogste serviceniveau ervaren.
Dolphin Suites biedt een uniek concept dat niet alleen gericht is op toegankelijkheid, maar dat er ook voor zorgt dat iedereen die door onze deuren loopt zich gewaardeerd en verzorgd voelt. Het is deze toewijding aan het creëren van gedenkwaardige ervaringen die Dolphin Suites zo'n geweldige plek om te werken maakt, en ik ben enthousiast om te blijven bijdragen aan de groei en het succes.
Anouska
Administrative Officer
Talen: Nederlands, Engels, Papiaments en Spaans
Voorheen werkte ik op het CDTC-kantoor, maar in maart 2019 werd ik overgeplaatst naar Dolphin Suites. Ik doe nog steeds hetzelfde werk als voorheen, ook voor dezelfde bedrijven, alleen op een ander kantoor. Ik hou ook van en probeer mijn collega's aan de receptie te helpen als het daar druk is.
Werken bij Dolphin Suites inspireert mij omdat het een kleinschalig hotel is dat zich concentreert op zorgtoerisme.
Charlize
Front Office
Talen: Nederlands, Engels, Spaans en Papiaments
Ik vind werken bij Dolphin Suites erg leuk vanwege de kleinschaligheid van het bedrijf. Je leert de gasten persoonlijk kennen, staat ze persoonlijk te woord en kunt ze het thuisgevoel geven.
Het multiculturele en maatschappelijke aspect om vooral de mensen met een beperking en hun families te mogen helpen, geeft mij plezier en voldoening. Zowel mijn collega's als de gasten geven mij elke dag weer zin om naar mijn werk te gaan.
Martine
Front Office & Guest Relations
Talen: Nederlands, Engels, Duits en Frans.
Sinds februari 2019 woon ik op het prachtige eiland Curaçao. Ik hou van mijn werk omdat het geen groot resort of hotel is zoals de meeste accommodaties op dit eiland.
Dolphin Suites is een kleiner hotel en daardoor leer je je gasten beter dan normaal kennen.
Het inspireert me om gasten te zien genieten van hun vakantie of deelname aan het dolfijnondersteunde therapieprogramma. Ik vind het leuk om te zien dat Dolphin Suites hotel wordt bezocht door gasten met verschillende culturen.
Wat ik ook heel leuk vind, is humor en lachen met de gasten. Ik vind het belangrijk om onze gasten het gevoel te geven dat er niets te veel gevraagd wordt.
Norbelys
Housekeeping
Talen: Nederlands, Duits, Engels, Papiaments en Spaans.
Ik werk 4 jaar voor Dolphin Suites en nog steeds vind ik mijn werk leuk en doe ik mijn uiterste best om de beste service te bieden met een glimlach op mijn gezicht.
Dolphin Suites hotel heeft veel repeaters, wat ik leuk vind omdat veel gasten me herkennen. Dolphin Suites ontvangen veel gezinnen met kinderen, en ik vind het heerlijk om met kinderen te werken en ze een beetje te vermaken.
Bryan
Houseman
Talen: Nederlands, Duits, Engels, Papiaments
Ik ben onlangs weer begonnen bij Dolphin Suites. Een paar jaar geleden heb ik mijn stage hier gelopen als onderdeel van het maintenance team.
Na het afronden van mijn studie en het verkennen van een paar andere banen, ben ik blij om weer terug te zijn met deze geweldige kans in de toeristensector. Werken in deze sector geeft de mogelijkheid om onze gasten de beste gastvrijheid te bieden.
Aarzel vooral niet om bij ons te verblijven. Ik haal geregeld kokosnoten uit de bomen, dus wil je het proberen, dan zorg ik voor heerlijk vers kokoswater!
Jasmin
Housekeeping
Talen: Nederlands, Duits, Engels, Papiaments en Spaans.
10 jaar werk ik al voor Dolphin Suites en ik werk er nog steeds met veel plezier. Ik hou van mijn werk en heb veel lieve collega's waar ik graag mee werk. Naar mijn mening is het belangrijk om onze gasten zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Ik probeer mijn bijdrage zo goed mogelijk te leveren. Hoe doe ik dat? Door mijn werk te doen zoals ik het hoort te doen met een beetje extra aandacht voor onze gasten.
