OVER ONS

Herontdek jezelf bij

Dolphin Suites & Wellness Curaçao

Bij Dolphin Suites & Wellness Curaçao geloven we dat reizen meer is dan alleen even pauze nemen. Elke reis is een kans om weer in contact te komen met jezelf, je comfortzone te verlaten en vernieuwd naar huis terug te keren.


Dat is de betekenis achter onze filosofie: Herontdek jezelf.


Dolphin Suites is in 2008 opgericht door het Curaçao Dolphin Therapy & Research Center om gezinnen te ondersteunen die Curaçao bezoeken voor dolfijntherapieprogramma's. Vandaag de dag zijn we er trots op het eerste en nog steeds enige volledig rolstoeltoegankelijke hotel in het Caribisch gebied te zijn.

In de loop der jaren hebben we meer dan 10.000 gasten met speciale behoeften verwelkomd en Curaçao op de kaart gezet als een toegankelijke reisbestemming in het Caribisch gebied.

Maar wat ons werkelijk definieert, zijn de persoonlijke verhalen die hier ontstaan.

Elke gast komt met een ander doel: ontspannen, het eiland verkennen, genieten van wellness of iets nieuws in zichzelf ontdekken.

Een van die gasten was Russel Lash, die arriveerde met een levenslange angst voor water. Tijdens zijn verblijf besloot hij mee te doen aan een dolfijnzwemtocht, waarmee hij flink buiten zijn comfortzone trad.

Wat begon met aarzeling, veranderde langzaam in zelfvertrouwen en vrijheid.

Aan het einde van zijn verblijf kon Russel snorkelen, suppen en zelfs aangepast duiken uitproberen. De oceaan die hem eerst angst aanjoeg, was een plek van plezier en avontuur geworden.

Hij keerde niet alleen terug naar huis met herinneringen aan Curaçao, maar ook met meer zelfvertrouwen, een gevoel van kracht en een diepere verbondenheid met zichzelf.

Dat is wat we elke gast tijdens zijn of haar verblijf toewensen: niet zomaar een vakantie, maar een reis die je een vernieuwd en geïnspireerd gevoel geeft.

Begin jezelf opnieuw te ontdekken.

WAT MAAKT ONS UNIEK?

Dolphin Suites is – nog steeds – het enige volledig rolstoeltoegankelijke hotel in het Caribisch gebied.
Hoewel het hotel ook gasten zonder speciale behoeften verwelkomt, is ons professionele team gespecialiseerd in het bieden van diensten op maat aan gasten met speciale behoeften.
De oprichting van het hotel werd ondersteund door het PSNA-programma, ook wel bekend als het Samenwerkingsproject Nederlandse Antillen.
Dit programma is afkomstig uit Nederland en is gebaseerd op de principes van samenwerking. Het project is opgezet door het Nederlandse Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties om innovatieve bedrijfsprojecten te stimuleren.
Dolphin Suites is een waardevolle aanvulling op de diversiteit van het toerisme op Curaçao.
We werken actief aan een toegankelijker Curaçao. We werken samen met diverse partners – zoals lokale stichtingen en belanghebbenden op het gebied van vervoer, activiteiten, medische hulpmiddelen en gezondheidszorg – om het eiland toegankelijker te maken voor zowel inwoners als toeristen die wat extra ondersteuning nodig hebben. Jaarlijks ondersteunt Dolphin Suites verschillende lokale stichtingen en projecten voor mensen met een beperking.
Dolphin Suites is door de IAHD, de Internationale Vereniging van Duikers met een Beperking, erkend als een toegankelijk boetiekhotel.
We werken nauw samen met diverse verenigingen wereldwijd die zich richten op toegankelijk reizen. Dolphin Suites heeft Curaçao op de kaart gezet als rolstoeltoegankelijke bestemming. Het creëert tevens een aantrekkelijke extra niche binnen Curaçao, gericht op medisch toerisme.

MAAK KENNIS MET ONS TEAM

Vinnen

Algemeen directeur

Talen: Nederlands, Engels, Duits, Spaans en een beetje Papiamento.


Gedreven door een diepe passie voor het combineren van gastvrijheid met zorg, medische en therapeutische behandelingen, had ik het geluk dit unieke boetiekhotel in maart 2009 te kunnen openen.

Sindsdien koester ik ons concept, ons toegewijde team en onze trouwe gasten, en werk ik onvermoeibaar aan de uitbreiding van onze visie, zowel binnen Curaçao als daarbuiten. Onze missie is om de meest comfortabele en uitzonderlijke bestemming te creëren voor toegankelijke vakanties, waar we onze bezoekers levensveranderende ervaringen bieden. Het verleden heeft me geleerd dat we onze visie ook kunnen verwezenlijken door er trouw aan te blijven.


De afgelopen 15 jaar hebben we toegankelijk toerisme naar Curaçao gebracht, in samenwerking met diverse lokale partners om de toegankelijkheid van het eiland te verbeteren. We hebben meer dan 20.000 rolstoelgebruikers verwelkomd en hen uitzonderlijke ervaringen geboden terwijl ze de schoonheid en avonturen van ons Caribische paradijs ontdekten – allemaal vanuit het comfort van hun rolstoel. Voor velen is dit een transformerende ervaring geweest die hen heeft geholpen angsten te overwinnen en hun zelfvertrouwen te vergroten. Onze slogan vat deze essentie perfect samen: "Herontdek jezelf". Wanneer letterlijke grenzen worden weggenomen, betreden gasten een paradijs dat hun gemoedstoestand verfrist.

Deze missie zit in ons DNA en het is een waar genoegen om elke dag te zien hoe positief we het leven van veel gasten beïnvloeden.


We vormen tevens een hoeksteen van de Curaçaose horecasector, waarbij we duurzame bedrijfspraktijken bevorderen en diverse eilandinitiatieven ondersteunen die een positief voorbeeld voor anderen zijn.

Sinds 2013 ben ik actief betrokken bij onze partner, het Curaçao Dolphin Therapy Center, waar we de afgelopen 20 jaar met succes meer dan 5.000 patiënten en hun families hebben behandeld.

Vooruitkijkend richten we ons op de uitbreiding van onze welzijnsdiensten met effectieve, individuele behandelprogramma's en retraites voor mensen die lijden aan uitputting, burn-out of ongelukkig zijn. Hoewel ons hotel volledig toegankelijk blijft voor iedereen, streven we ernaar een uitzonderlijke omgeving en service te bieden die de algehele ervaring voor onze gasten verbetert, zodat ze zich opgewekt en verjongd voelen.


Ines

Hotelmanager

Talen: Nederlands, Engels, Spaans en een beetje Papiamento



Als hotelmanager bij Dolphin Suites leid ik met passie en toewijding, waarbij ik me richt op het leveren van uitzonderlijke service en het creëren van een gastvrije omgeving voor al onze gasten. Met een sterke achtergrond in bedrijfsontwikkeling en marketing word ik gedreven door de uitdaging om innovatieve strategieën te ontwikkelen die aansluiten op onze nichemarkt, terwijl we er tegelijkertijd voor zorgen dat ons hotel toegankelijk en inclusief blijft voor iedereen.


Wat ik het meest waardevol vind aan mijn functie, is de mogelijkheid om nauw samen te werken met ons team en zo echt een verschil te maken in de ervaring van elke gast. Dolphin Suites is meer dan alleen een hotel; het is een plek waar we het idee van familie omarmen en een ondersteunende en zorgzame omgeving bieden voor zowel gasten als personeel.


Ik ben er trots op deel uit te maken van een team dat voortdurend streeft naar uitmuntendheid en ervoor zorgt dat onze gasten de best mogelijke service ervaren.


Dolphin Suites biedt een uniek concept dat niet alleen rekening houdt met toegankelijkheid, maar er ook voor zorgt dat iedereen die onze deuren binnenstapt zich gewaardeerd en verzorgd voelt. Het is deze toewijding aan het creëren van onvergetelijke ervaringen die Dolphin Suites zo'n fantastische werkplek maakt, en ik kijk ernaar uit om te blijven bijdragen aan de groei en het succes ervan.


Caroline

Marketing & Wellness Manager

Talen: Nederlands, Engels, een beetje Papiamento en Duits (ik kan ook eten en schoenen bestellen in het Spaans en Frans... telt dat ook?)


Mijn rol draait om het positioneren van Dolphin Suites & Wellness als hét wellnesshotel op het eiland dat toegankelijk is voor iedereen, terwijl ik continu nieuwe manieren zoek om met onze gasten in contact te komen en hun verblijf te verrijken met waardevolle wellnesservaringen.


Wat ik het leukst vind? Geen twee dagen zijn hetzelfde. Het ene moment maak ik content voor onze social media kanalen, het volgende moment schrijf ik nieuwsbrieven of partnerartikelen, update ik de website, duik ik in de resultaten van advertentiecampagnes of verbeter ik het online boekingsproces. Die afwisseling is precies wat me inspireert.


Dolphin Suites & Wellness maakt eigenlijk al bijna vanaf de eerste dag van mijn verblijf op Curaçao deel uit van mijn reis. Ik werkte voor het eerst met het hotel samen als klant tijdens mijn tijd bij een toeristisch tv-kanaal en tijdschrift, en later opnieuw toen ik bij een marketingbureau werkte. Sommige samenwerkingen blijven gewoon terugkomen, en met goede reden.


Wat wellness voor mij zo interessant maakt, is hoe persoonlijk het is. Voor de één is het ontspanning, voor de ander beweging, herstel of mindfulness. Het kan groot of klein zijn, maar het geeft altijd betekenis aan de algehele ervaring.

Dolphin Suites staat alom bekend als een van de meest toegankelijke hotels op het eiland, met name voor gasten in een rolstoel. Maar voor mij is dat nog maar het begin. Er is zoveel potentieel om dit uit te bouwen tot een sterk, veelzijdig wellnessconcept.


Ik kijk ernaar uit om mijn ervaring, creativiteit en strategisch inzicht in te zetten om dat verhaal verder uit te bouwen, gast voor gast!

Anouska

Administratief medewerker

Talen: Nederlands, Engels, Papiamento en Spaans. Voorheen werkte ik op het CDTC-kantoor, maar in maart 2019 ben ik overgeplaatst naar Dolphin Suites.


Ik doe nog steeds hetzelfde werk als voorheen, ook voor dezelfde bedrijven, alleen vanuit een ander kantoor.


Ik help mijn collega's aan de receptie ook graag en probeer hen te helpen als het daar druk is.


Werken bij Dolphin Suites inspireert me omdat het een kleinschalig hotel is dat zich richt op zorgtoerisme.


Chantal

Front Office

Talen: Nederlands, Engels, Papiamento en Spaans


Als medewerker aan de receptie heb ik het genoegen het eerste aanspreekpunt voor onze gasten te zijn, en het is juist dit persoonlijke contact dat mijn werk zo waardevol maakt.


Bij ons is iedereen welkom en kan zich helemaal thuis voelen. Ik vind het oprecht fijn om onze gasten met een warme glimlach te begroeten en hen te helpen met alles wat ze nodig hebben.


Het toegankelijke ontwerp van ons hotel zorgt ervoor dat elke gast kan genieten van een comfortabel en zorgeloos verblijf. De rustige en gastvrije sfeer maakt het helemaal af en ik ben er trots op deel uit te maken van dit team.




Martine

Receptie & Gastrelaties

Talen: Nederlands, Engels, Duits en Frans. Sinds februari 2019 woon ik op het prachtige eiland Curaçao. Ik vind mijn werk leuk omdat het geen groot resort of hotel is zoals de meeste accommodaties op dit eiland.


Dolphin Suites is een kleiner hotel en daardoor leer je je gasten beter kennen dan normaal.


Het inspireert me om te zien hoe gasten genieten van hun vakantie of deelname aan het dolfijntherapieprogramma. Ik vind het fijn om te zien dat het Dolphin Suites hotel bezocht wordt door gasten met verschillende culturele achtergronden.


Wat ik het leukst vind, is humor en samen met de gasten lachen. Ik vind het belangrijk dat onze gasten zich op hun gemak voelen en dat er niets te veel van hen gevraagd wordt.



Norbelys

Huishoudelijke taken

Talen: Papiamento en Spaans.


Ik werk al 4 jaar bij Dolphin Suites en ik vind mijn werk nog steeds leuk. Ik doe mijn uiterste best om de beste service te bieden, altijd met een glimlach op mijn gezicht.


Hotel Dolphin Suites heeft veel terugkerende gasten, wat ik prettig vind omdat veel gasten me herkennen.


Dolphin Suites ontvangt veel gezinnen met kinderen, en ik vind het heerlijk om met kinderen te werken en ze een beetje te vermaken.

Fauzia

Front Office

Talen: Nederlands, Engels, Spaans en Papiamento



Wat ik zo leuk vind aan het werken in het hotel, is dat geen dag hetzelfde is. Ik ontmoet nieuwe mensen van over de hele wereld en ik vind het fijn om hen te helpen een zo aangenaam mogelijk verblijf te hebben. Het is bevredigend om gasten blij te zien. Ik werk ook samen met een leuk en behulpzaam team, en samen creëren we een warme, gastvrije sfeer.








Jasmin

Huishoudelijke taken

Talen: Nederlands, Duits, Engels, Papiamento en Spaans. Ik werk al 10 jaar voor Dolphin Suites en doe dat nog steeds met veel plezier.


Ik ben dol op mijn werk en heb veel fijne collega's met wie ik graag samenwerk.


Naar mijn mening is het belangrijk om onze gasten de best mogelijke service te bieden.


Ik probeer mijn bijdrage zo goed mogelijk te leveren. Hoe doe ik dat? Door mijn werk te doen zoals het hoort, met een beetje extra aandacht voor onze gasten.


Jerome

Onderhoud

Talen: Nederlands, Engels, Papiamento en Spaans


Mijn naam is Jerome en sinds 2023 ben ik verantwoordelijk voor het onderhoud van alle kluisjes bij Dolphin Suites & Wellness. Ik ben ontzettend dankbaar voor deze kans. Het geeft me veel voldoening als gasten me vertellen hoe mooi het hotel eruitziet; daar hebben we allemaal aan bijgedragen.

Sandimar

Huisman

Talen: Papiamento, Spaans en een beetje Nederlands


Mijn eerste baan in een hotel maakt werken bij Dolphin Suites extra bijzonder. Elke dag ontmoet ik verschillende mensen en persoonlijkheden, van collega's tot gasten. Het is precies deze afwisseling die mijn werk zo leuk maakt.

Ik doe van alles wat, maar bovenal zorg ik ervoor dat alles er spic en span uitziet. Het allerleukste vind ik het om een glimlach op het gezicht van onze gasten te toveren.


Wat mijn werk echt bijzonder maakt, zijn alle verschillende mensen die ik ontmoet. Samen lachen we, steunen en motiveren we elkaar, en dat is de reden waarom ik elke dag met plezier naar mijn werk ga.